Взяв кредит, жительница Шадринска незаметно для себя стала владелицей счетов в долларах и евро
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Курганской области в г. Шадринске, Шадринском, Шатровском, Каргапольском районах обратилась жительница г. Шадринска с жалобой на операционный офис ВУЗ-Банка «Шадринский», в котором по её словам, с нее была удержана комиссия за выдачу кредита.
При изучении кредитного договора, факт комиссии не был установлен, однако в графиках платежей потребителя имелась строка, включавшая сумму, не соответствующую расчету платы за пользование кредитом. Каких-либо разъяснений по поводу удержанной суммы банк не предоставил. Поэтому территориальным отделом было подготовлено и передано в мировой суд г. Шадринска исковое заявление.
В ходе судебного заседания, стало ясно, что удержанной суммой является плата за подключение к тарифному плану «Life-Classic», который включает в себя открытие и ведение 3-х счетов «до востребования» в рублях, долларах США, евро, а также услугу sms-оповещения. Таким образом банком была навязана дополнительная услуга с взиманием за нее с потребителя ежегодной платы, причем потребитель не был об этом информирован.
В ходе судебного заседания специалисту территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Курганской области удалось доказать, что договор подписанный потребителем заключен с пороками воли последнего, т.к. потребителю была предоставлена неполная информация, что и ввело его в заблуждение.
Мировым судьей г. Шадринска договор присоединения заключенный между ВУЗ-Банком и потребителем признан ничтожным, а уплаченная сумма за обслуживание и ведение счета в рамках тарифного плана «Life-Classic» подлежит возврату потребителю с выплатой процентов за пользование чужими денежными средствами и возмещением морального вреда. Кроме того, Мировым судьей на ВУЗ-Банк наложен штраф в пользу потребителя.