Почти 11 тысяч человек обратились с начала года к электронному кабинету ПФР

За прошлый год «Личный кабинет гражданина» на сайте Пенсионного фонда России получил ряд полезных обновлений. В нём было открыто 13 новых сервисов, работающих в рамках 9 государственных услуг. Большинство запущенных сервисов — электронные заявления, которые позволяют дистанционно обращаться в ПФР за выплатами.

Владельцы сертификата на материнский капитал получили возможность подавать заявление на ежемесячную выплату за второго ребёнка, пенсионеры, переезжающие на новое место жительства, — уведомлять Пенсионный фонд о своём переезде.

Через портал Государственных услуг и Личный кабинет на сайте ПФР граждане могут дистанционно, не посещая клиентские службы, направлять заявления, получать информацию в электронной форме, и таких услуг и сервисов — более 60.

Каждый день всё больше людей открывают для себя возможности электронного кабинета ПФР, поэтому его аудитория постоянно растёт. Развитие электронного кабинета видно и по увеличившейся активности в использовании сервисов. Всего за 4 месяца этого года было обработано свыше 11 тысяч обращений к сервисам ПФР, поступившим через личные кабинеты жителей Курганской области. Из них чуть более 9 тысяч запросов пришлись на сведения о назначенных пенсиях и социальных выплатах.

Более востребованным стало и приложение ПФР для смартфонов, которое обеспечивает доступ к некоторым сервисам «Личного кабинета».

Сервисы электронного кабинета ПФР охватывают практически все направления деятельности Фонда и предоставляемые им выплаты. Пользоваться кабинетом могут и пенсионеры, и те, кому до пенсии ещё далеко. Для получения большинства электронных услуг необходима подтверждённая регистрация на сайте госуслуг. Те, у кого её нет, могут прийти в клиентскую службу Пенсионного фонда и пройти соответствующую регистрацию. С января по апрель 2019 года в органах ПФР Курганской области подтвердили (восстановили) свою учетную запись чуть более 7 тысяч граждан.

Спланировать свой визит в ПФР поможет сервис предварительной записи на приём, который также есть в «Личном кабинете» и доступен через мобильное приложение. С начала этого года на приём в Пенсионный фонд с помощью сервиса записалось более 4,5 тысяч зауральцев.

Что касается Курганской области, то в нашем регионе с 2019 года количество заявлений о назначении пенсии и выплате пенсии составило 71,2% от общего количества заявлений в форме электронного документа.

Основными вопросами обращений граждан за предоставлением государственных услуг ПФР являются установление всех видов пенсий (свыше 3 тысяч), выплата пенсий — (около 20 тысяч).

Граждане используют также возможность предварительной записи на приём и заказ справок и документов. С начала 2019 года этой услугой воспользовалось 434 человека.

Специалисты Пенсионного фонда напоминают зауральцам о возможности получения услуг ПФР в электронном виде. Вы экономите своё время и получаете необходимые услуги, не выходя из дома.