Курганская область вошла в ТОП-35 регионов по эффективности работы МФЦ за 2022 год

Курганская область вошла в ТОП-35 регионов России с самой высокой эффективностью работы Многофункциональных центров «Мои документы» по итогам работы за 2022 год. Рейтинг представило Минэкономразвития России, сообщает пресс-служба губернатора Курганской области.

При составлении рейтинга оценивались 4 основных направления работы МФЦ – доступность получения услуг для заявителей, качество предоставляемых услуг, клиентоориентированность и сервис, уровень внедрения цифровых технологий.

Как стало известно порталу SHADR.info, на сегодняшний день в городских и районных отделах МФЦ Курганской области работают 235 окон приема и выдачи документов, в которых можно получить более 850 услуг.

Для повышения уровня качества обслуживания клиентов специалисты на постоянной основе проходят курсы повышения квалификации, обучение, осваивают работу в информационных системах и программах, внедряются новые сервисы.