Греф заявил, что Сбер предотвращает 99,6% случаев мошенничества в отношении своих клиентов
Это самый высокий показатель в мире.
«Мы в Сбере имеем самую высокую долю предотвращённых случаев так называемой социальной инженерии. У нас 99,6% – это случаи предотвращения мошенничества даже тогда, когда человек сам принял решение отдать деньги» – заявил Герман Греф в интервью телеканалу Россия 24. По словам предправления Сбера, это самый высокий показатель в мире среди банков. Греф добавил, что в 2023 году Сбербанк не дал украсть мошенникам примерно 200 млрд рублей денег у своих клиентов.
«Банки обязаны развиваться быстрее, чем хакеры. Они обязаны использовать самые современные системы и искусственный интеллект для того, чтобы делать детекцию» – подчеркнул Греф.
Сбербанк использует собственную антифрод-платформу, основанную на более чем 100 моделях искусственного интеллекта, для обнаружения подозрительных операций. Эта платформа отслеживает все операции клиентов банка в различных каналах обслуживания и проводит анализ более чем 370 миллионов событий ежедневно.