Аналитика Yota: курганцы до 30 лет получают больше всего спам-звонков

Россияне от 21 до 30 лет получают спам-звонки чаще, чем зумеры или старшее поколение. К таким выводам пришли эксперты Yota на основе статистики использования бесплатного сервиса «АнтиСПАМ».

Аналитики выяснили, что больше всего голосовых спам-звонков получают люди в возрасте от 21 до 30 лет (более 10 звонков в месяц). Абоненты от 31 до 40 лет находятся на втором месте с примерно 8 звонками в месяц. Группы 41–50 лет и старше 50 лет получают около 7 спам-вызовов в месяц.

Спамеры реже всего звонят студентам и подросткам, которые считаются наименее платёжеспособной аудиторией. Пользователи в возрасте от 14 до 20 лет получают только 4 нежелательных звонка в месяц. Таким образом, люди старше 21 года получают спама в два раза больше, чем молодые люди. Однако молодёжь использует антиспам-сервисы только на 22% реже, чем остальные абоненты.

Мужчины блокируют нежелательные вызовы на 27% чаще женщин. Женская аудитория получает спам-звонки немного чаще мужской (8,5 звонка против 8 звонков в месяц). Антиспам-сервисы наиболее востребованы среди жителей Мурманской области, Карелии, Кировской области, Удмуртии и Псковской области.

«Полностью защититься от нежелательных звонков сложно, однако для абонентов Yota в мае мы запустили бесплатный сервис “АнтиСПАМ”. Он автоматически блокирует входящий вызов при подозрении на спам, соцопросы, звонки от коллекторов и микрофинансовых организаций. Отфильтрованные вызовы переадресовываются на автоответчик, где потом можно прослушать оставленные голосовые сообщения», — отмечает руководитель по продуктам и операционной эффективности Yota Петр Чернявский.

По мере роста активности спамеров растет и число коротких звонков. С января по май средняя длительность входящего вызова снизилась почти на 8%. Между тем россияне все чаще используют для разговоров мессенджеры и социальные сети: в сравнении с началом года каждый абонент стал потреблять в среднем на 13% больше интернет-трафика.