В Курганской области резко возрос интерес к онлайн-психологическим сервисам: трафик увеличился на 80%

Данные были получены в результате исследования, проведенного компанией Yota на основе анонимных данных абонентов.
В Курганской области мобильный интернет-трафик на психологические онлайн-сервисы за последний год увеличился на 80%, а посещаемость таких платформ возросла на 41%.
Женщины составляют основную часть пользователей психологических сервисов, их доля достигает 54%, что приводит к формированию более половины интернет-трафика этих платформ. Наибольший интерес к онлайн-психологии проявляют люди в возрасте 36-45 лет, которые составляют треть всех пользователей в регионе. Второе место занимают абоненты 26-35 лет (26%), а третье — группа 46-55 лет (20%).
Наименьшая доля пользователей среди молодежи: абоненты в возрасте 14-20 лет составляют лишь 4% аудитории. Однако их интерес к онлайн-психотерапии также растет — потребление мобильного трафика этой возрастной группы увеличилось на 9% за год. В то же время, пользователи старше 56 лет показали наиболее заметный рост, с увеличением трафика на сервисах психотерапии более чем в три раза.
Аналитики изучили интернет-платформы, посвященные психологическому здоровью, включая сервисы онлайн-психотерапии, которые помогают находить подходящих специалистов. Эти проекты появились в США в середине 2010-х и позже начали развиваться в России. Пандемия 2020 года способствовала росту этого рынка, сделав вопросы психологического здоровья и онлайн-форматов особенно актуальными.
В среднем жители Кургана проводили на платформах онлайн-психотерапии 44 минуты в месяц. Наибольшая активность наблюдалась в апреле и августе, когда общение длилось на 16 минут дольше. Наименьшее время для заботы о психологическом здоровье было у курганцев в феврале — всего 23 минуты.
Аналитики МегаФона также подтверждают растущий интерес к онлайн-психологам: пользовательский трафик на самых популярных платформах увеличился почти вдвое по сравнению с прошлым годом. Наиболее востребованным сервисом для жителей региона остается Ясно, чья аудитория выросла на 2,5 раза за год. В числе популярных приложений также Zigmund Online, Alter и YouTalk, а замыкает пятерку лидеров SelfSchool — платформа для взаимодействия детей и взрослых.